产品 概述
智能运维平台一体机 以指标体系为核心，实现全域资源统一监控，自动识别资源间复杂关系并定期更新，构建精准资源关系网的一代智能统一的 IT 运维管理体系。 通过 构建黄金指标层，及时、准确地发现运维过程中的设备、应用系统等运维对象出现的各类故障，聚焦关键问题避免告警干扰。同时针对 IT 资源可以进行全面、深度的健康检查，分析各指标的历史表现，并从可用性、时延、错误、速率、容量维度进行综合评估，自动识别隐患与问题，并给出预防和加固的建议，极大的减少常见故障产生的频次。
业务监控服务一体机 支持构建自下而上的业务系统监控体系，从基础设施资源构建全栈监控指标，基于业务关系和路径构建业务系统全景视图，从用户体验出发感知业务系统故障，从而实现自上而下的故障分析定位，最终实现保障网络和业务持续的稳定运行。
可视服务决策一体机将监控业务、运维协同等数据统筹管理并能全局呈现，依据实际运维场景进行数据整合，并从不同维度的运维数据中辅助客户进行分析以及决策。平台内置多个可视化看板，如网络运维态势监控、业务系统运行监控、 IT 资源连续保障视图、告警概览监控视图以及无线可视化管理视图。
平台应用架构图
产品 特性
以指标体系为核心的全域资源监控
统一监控、统一消费
自动发现、自动更新
有行动力的告警，加速故障的解决和闭环
以用户访问体验为中心的业务监控
及时感知用户体验变化
掌控全局业务态势，精准定损
业务故障的快速定界与定位
数据的多源关联，支撑性能优化
产品规格
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产品名称 |
规格说明 |
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智能运维一体机 |
用户可查看到当前系统监控的资源数量及每个资源详细的运行数据。 用户可实时查看资源产生的告警或者风险。 能够实时展示网络设备的拓扑结构，并能根据网络的变化自动进行变更，实时展示资源、链路的告警或者风险。 用户可查看当前在线或曾经在线的终端信息，每个终端可查看上网轨迹，包括上线、下线、漫游、关联异常等，并查看每个轨迹点下关联 AP 等设备信息。 |
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业务监控服务一体机 |
可以通过仿真探测或者接入流量探针两种方式，对运行的业务进行实时探测，用户可及时了解业务系统的可用性、访问质量、访问用户等。 以用户访问体验为中心，及时感知异常并快速定位。提供 7*24 小时的连续拨测，不间断模拟用户访问应用系统，及时发现应用系统的故障，并通过对比不同拨测点的数据确定故障的范围及严重程度。 |
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可视决策服务一体机 |
内置用户的工作台，可以将用户关心的数据呈现在工作中心，系统内置了工程师和管理者两个默认的工作中心，用户也可以根据自己的工作习惯进行组件的调整，以满足工作习惯。 用户可通过托拉拽的方式构建自己的定制化页面，满足各种场景下自定义页面的诉求。 模拟现实机房的结构，展示机房中机柜、设备及动环元素的源位置。可通过 3D 的方式查看机房、机柜及设备的运行情况，实时现实机房设备的运行状态、剩余空间等。从机房维度管理机柜、机柜内设备和动力环境设施，展示机房内动力环境设施告警和指标。 |
典型 应用
01
基础资源监控
对于大部分的单位（企业），乐享都可以作为入门级的监控系统使用，确保支撑业务系统运行的IT基础资源被监控起来，满足监控、告警、呈现和定位的基本诉求。乐享监控的IT资源范围包含了网络设备、安全设备、负载均衡、服务器、存储、无线等硬件设备，也包含了操作系统、虚拟化/云平台、数据库、中间件、大数据平台组件等软件设备。
02
业务应用监控
除了基础的IT资源监控，如果用户对业务监控有更深层次的诉求，乐享可以通过接入探测仿真组件模拟用户对业务进行不间断的拨测访问，达到实时监测业务系统是否真正可访问，访问成功的频次、成功相应的时延等信息，同时也可以通过接入流量探针这种更为高级的方式，获取业务系统的访问量、用户体验指标、系统连接数、交易时延等更多用于判断业务系统运行情况的数据，让分析和决策有更多维度的数据样本。
03
流量监控
流量数据包记录了链路中所有的真实会话，承载着网络中所有的信息交互和价值交互。乐享通过部署流量探针，获取所有网络中真实产生的数据包，并通过流量和性能加以衡量，洞察资源对象间的互联信息交流关系、流速和流量。如同实时交通地图上的车流信息，帮助客户看清网络通路是否拥堵、效率如何。当出现链路异常时，能够帮助运维人员进行逐层分析和定位，最终识别到异常的IP或应用，对其采取管控措施，保证链路能够支撑业务的正常访问。
04
关键链路监控
对于多属地、分支、跨区域互联的企业、金融、政府等机构，为满足跨地区网络互通需要，常租用运营商专线或自建“专线”。针对此类关键链路，需要有更深度的管理手段以保障链路稳定运行，乐享提供更深度有效的监控手段，帮助用户及时感知关键链路运行状态。并在关键链路故障排查、关键链路带宽优化评估等场景，提供有效的数据支撑。
05
日志监控
通过设备日志可以发现更深层更细节的故障，是运维系统中很重要的监控手段。乐享支持接收设备推送的Syslog及Trap日志，帮助运维工程师更及时、全面的发现设备故障。并提供便捷的方式快速提取日志文本片段，降低运维工程师学习成本，提取内容可引用到告警详情信息中，增强日志告警的可读性，快速判断故障信息。
07
无线监控
乐享能够对当前在网的设备和终端进行监控，当设备出现离线、在线终端饱和度等问题时，乐享能够实现秒级告警，帮助工程师及时发现问题。对于终端报障的无法上网或上网慢等现象，乐享可以通过报障时提供的账号信息，快速定位到终端设备，并还原终端的上网轨迹，呈现终端和终端关联设备的关键指标，帮助工程师定位原因和处理，保障终端的上网体验。
08
风险检查和预防
运维工作中减少告警和故障最有效的手段之一防患于未然，对于有周期人工巡检诉求的用户，乐享提供了基础和高级两个版本的巡检能力，基础巡检通过设置可能会出现风险的指标后，系统会按期在指定的时间完成一份巡检报告。高级版的风险检查，通过系统内置的专业风险检查条目，结合巡检指标一起对资源进行巡查，指出风险产生的原因、建议修复的方案、风险相关联的指标趋势分析图，方便运维人员对风险进行全方位的了解。
09
IP地址管理
随着IP地址数据越来越多，私自和非法接入终端越来越频繁的问题凸显，传统通过表格方式维护IP地址的方法也越来越无力，且效率极低。为了确保IP地址从规划到分配有序，地址使用和回收合规，乐享实现了IP地址管理从基础的规划、分配、变更、回收全周期管理到实时采集、异常接入告警的自警示手段。确保IP地址的信息准确，网络接入的安全，并提升运维人员的管理效率。
10
动环监控及展示
动力环境作为数据中心最基础的运行单元，他们的运行好坏直接决定了整个数据中心其他IT资源或业务的运行。乐享作为一款综合运维管理平台，通过内置的标准接口可以实现与业界主流动环厂家的数据对接，结合乐享平台的能力，实现统一告警、统一展示。3D可视化机房让运维人员更为直观的了解到当前整个数据中心所有动环、设备的运行状态。
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乐搭中心
面对用户“重口难调”的运维管理诉求，若要同时满足每个客户不同的个性化页面诉求，系统要面临很大的挑战。乐搭中心可轻松化解这一难题，系统提供了丰富的设计组件（组件种类50+），通过拖拉拽的方式快速构建自己的个性化页面。系统可支持设计多种场景化页面，如工作看板、资源详情页面、自定义导航菜单页面等，满足不同用户的使用需求。乐搭中心的组件支持“即插即用”的方式，快捷的实现组件的新增或更新，无需以“页面”为单元，造成重复开发，缩短交付周期，快速响应用户需求。
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分级中心
为管理多层级分支机构，有跨地区、跨部门运维协同或服务保障的政府、教育、金融等客户，提供信息共享、故障协同排查监控手段。通过上下级运维平台间注册，完成合规资源、告警及拓扑数据的上报，可实现全网资源统一管理、统一呈现，实时掌握全网IT运维资源信息及状态，以及全网拓扑部署情况；可及时感知各级平台异常及故障，通过业务协同平台的对接，可实现故障协同排查，保障全网安全稳定运行。分级对接规范以插件形式实现，可快速适配不同客户对于对接及上报数据的规范要求，支持符合对接规范第三方平台接入。